Mulher diz que Delta perdeu seu cachorro. A companhia aérea ainda está procurando pelo cachorro.

Estava quase na hora de Paula Camila Rodriguez embarcar em seu voo de volta à República Dominicana, mas os agentes da Delta Air Lines em seu portão não conseguiram encontrar seu cachorro, Maia.

Rodriguez, 25, chegou ao Aeroporto Internacional Hartsfield-Jackson de Atlanta com seu chihuahua mix de 6 anos em 18 de agosto. Mas a nativa da República Dominicana foi separada de seu cachorro depois que problemas com seu visto de turista a levaram a ser rejeitada na alfândega , disse Rodríguez.

Enquanto ela passava a noite em um centro de detenção do aeroporto, Maia deveria ficar em uma instalação para animais de estimação da Delta, disse um agente da companhia aérea. E eles se reencontrariam antes do primeiro voo de volta para casa, no dia seguinte.

Essa foi a última vez que ela viu Maia.

Dois dias depois de voltar para casa sem seu cachorro, um agente da Delta disse que Maia quebrou seu transportador no meio de uma pista ativa a caminho da instalação para animais de estimação na noite de 18 de agosto, segundo Rodriguez. Funcionários da companhia aérea correram atrás dela, mas Maia escapou para uma área restrita do aeroporto, disse Rodriguez.

“Isso aconteceu na sexta-feira e eu descobri na segunda-feira”, disse Rodriguez, acrescentando: “Eles sabiam que meu cachorro estava perdido quando embarquei naquele avião e não me contaram”.

Mais de uma semana depois, o pessoal da companhia aérea e as autoridades locais ainda procuram Maia no aeroporto mais movimentado do mundo. A Delta levou a mãe de Rodriguez para Atlanta para ajudar na busca pelo animal desaparecido, trazendo algumas roupas de Rodriguez para plantar um cheiro familiar e gravações de Rodriguez chamando pelo animal, disse Rodriguez ao The Washington Post em espanhol.

“As equipes da Delta têm trabalhado 24 horas por dia para localizar e reunir este animal de estimação com o cliente e permanecemos em contato com o cliente para fornecer atualizações”, disse o porta-voz da Delta, Morgan Durrant, por e-mail. “O pessoal da Delta se sente profundamente preocupado com o cliente e com o cão e estamos comprometidos com esforços contínuos de busca, trabalhando em estreita colaboração com o Departamento de Aviação da cidade de Atlanta e outras partes interessadas.”

As autoridades do aeroporto estão cientes de que Maia está desaparecida e “continuarão vigilantes caso ela apareça”, enquanto suas equipes de operações realizam inspeções nas pistas e no campo de aviação ao longo do dia, disse Andrew C. Gobeil, porta-voz do aeroporto.

“Se ela for vista, a equipe da ATL tentará capturá-la e devolvê-la à companhia aérea e ao seu proprietário”, disse Gobeil por e-mail.

Maia entrou na vida de Rodriguez em 2017. Ela encontrou Maia dentro de uma caixa nas ruas antes do furacão Maria passar pela República Dominicana. O plano era dar-lhe abrigo até a tempestade passar e levá-la mais tarde para um resgate de animais, mas Maia conquistou o coração de Rodriguez. Desde então, os dois têm sido inseparáveis; Rodriguez nunca teve que usar coleira com ela, disse ela. Eles compartilham o amor por explorar, fazer caminhadas e até surfar, se as ondas não estiverem muito altas, disse Rodriguez.

Rodriguez e Maia embarcaram em um avião da Delta de Santo Domingo para Atlanta, uma escala antes da Califórnia, seu destino final, em 18 de agosto. Rodriguez queria que Maia – que nunca havia voado antes – a acompanhasse na viagem à Califórnia para visitar amigos. Ela pagou à Delta para que Maia, seu cão de apoio emocional, voasse com ela dentro de uma transportadora macia sob o assento à sua frente, disse Rodriguez.

Ao desembarcar em Atlanta, Rodriguez disse que os funcionários da alfândega lhe disseram que ela havia obtido o tipo errado de visto. Maia teve que permanecer separada de Rodriguez enquanto permaneceu no centro de detenção, mas um agente da Delta garantiu a ela que Maia estaria segura na instalação para animais de estimação, disse Rodriguez. Lá, ela receberia água e comida antes do voo para casa no dia seguinte.

Na manhã de 19 de agosto, Rodriguez ficou preocupado quando os agentes da Delta no portão não conseguiram encontrar Maia, apesar de várias ligações. Ela perdeu o primeiro voo e concordou em pegar o próximo se isso significasse mais uma hora para a Delta encontrar Maia, disse Rodriguez.

“Não se preocupe”, disse-lhe um agente da Delta no portão, lembrou Rodriguez. “Eles estão procurando seu cachorro em vários departamentos. Tenho certeza que eles a encontrarão em breve.”